交通事故の症状
むち打ち症
交通事故などで首に不自然な強い力がかかったことによる首の捻挫です。むち打ち症は、正式には「外傷性頚部症候群」や、「頚部捻挫」などといいます。車での追突事故などの際に、首や背中に衝撃がかかり、首がムチのようにしなることから生じるので、むち打ち症と呼ばれています。その怪我の度合いも、非常に軽いものから、後遺症を残すものまで様々です。
むち打ち症について
むち打ち症は首の正常な可動範囲を超えてしまうことで、首の関節の靭帯や筋肉が傷ついて、首や背中の痛みなどが現れます。また、首の痛みだけではなく、手先がしびれたりめまいが生じたりということもあります。
むち打ち症の原因
車の追突などの交通事故により生じることが多いのですが、スノーボードや体操などのスポーツによって起きることもあります。
むち打ち症の症状と分類
頚椎捻挫型
首の筋肉や靭帯などが損傷され、首回りや後頭部，肩部の痛みや頸椎の運動制限が起きる症状です。
神経根症状型
バレ・リュウ症候群型
後部交感神経の損傷や圧迫によって頭にいく血流が低下することで、頭痛、めまい、耳鳴り、吐き気、眼の疲労・・・などが起こる症状です。
※後から症状が出てくることもあるので、まずは診断を受けることをオススメします。
とまり木鍼灸整骨院での交通事故治療のポイント
| 1 | 当てられ損にならないよう、十分にご説明し、適正な治療を受けていただけます。 |
|---|---|
| 2 | 整形外科では行われない、手技による治療を中心に安心・満足いくようにじっくり行います。 |
| 3 | 被害者である、患者様のお立場に立って、誠心誠意対応をいたします。 |
| 4 | 事故後ご不安な方には弁護士や行政書士への相談を手数料なしでお取次ぎ致します。 |
| 5 | 後遺症認定が必要となった場合、提携弁護士をご希望に応じてご紹介いたします。 |
| 6 | 定休日なしで夜22時（日祝20時）まで、治療対応致します。 |
STEP1 交通事故治療の準備 編・・・
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1まずは警察へ交通事故の届出
加害者はもちろん、被害者からも届け出ることが必要です。(特に怪我を負った場合は｢人身扱い｣の届出が重要です。)
また、仮渡金の請求などで必要となるので、早めに自動車安全運転センターへ、交通事故証明書の交付を依頼します。 -
2相手（加害者）の情報を収集
相手方の氏名、住所と連絡先、車の登録ナンバー、自賠責保険（共済）、自動車保険の会社（組合）名、証明書番号、他にも勤務先や雇主の住所、氏名、連絡先(※業務中であれば、運転者だけでなく雇主も賠償責任を負うことがあります。)
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3現場での目撃者を確保
万が一、相手方とトラブルになった際などに第三者の意見は効果があるため、通行人など交通事故の目撃者がいれば、協力を得て、証言のメモを取りましょう。氏名や連絡先を聞いておき、必要ならば証人になってもらうよう、依頼しておきましょう。
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4現場の記録
事故のショックも加わり、事故当時の記憶は薄れることがあるため、できるなら事故直後に、現場の見取図や事故の経過、写真などの記録を残しておくことも重要です。データとして賠償交渉終了時まで残しておけば安心です。
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5病院にて医師の診断を受ける
交通事故の治療には医師の診断が必要です。（当院での、診断の場合『交通事故の治療を希望』とお伝えください。）
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6保険会社へ接骨院・整骨院での治療を希望する旨を伝える
保険会社より当院に、交通事故の治療依頼の連絡が入り、治療開始となります。
STEP 2 交通事故治療の治療 編・・・
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1お電話および、直接ご来院
治療をご希望の方はお電話にてご予約いただくか、直接お越しください。その際に以下のことをご準備ください。
- お取扱いの保険会社ご連絡先（ご担当者名）
- 病院受診の方は診断名
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2問診票の記入
交通事故治療にあわせて問診をさせていただきます。その際に以下のことをお伺いいたします。
- 事故が発生した日時、状況
- 医師の診断内容
- ケガの症状
- お取扱い保険会社の確認
当院にて、保険会社へ手続きを行います。
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3触診
怪我の状態を触って確認します。痛み具合、腫れ、患部に熱をもっているか、機能障害があるかなどを、いくつかの検査やテストを行って調べたうえで、治療のプランを組み立てます。
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4治療の開始
症状に合わせて、マッサージ、超音波治療、電気療法、冷温法、鍼灸治療、テーピング、背骨・骨盤矯正などの中から、治療プランを決定し、治療をします。同時に日常生活での注意点や、できる部位のリハビリ等も行っていきます。
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5治療の終了
症状が改善されたら、治療完了です。症状により個人差はありますが、3～6ヶ月程度で完治することが通常です。保険会社に治療が完了した旨を報告し、その他の費用を計算してもらいます。明細の入った示談内容書を確認し、納得がいけばサインをして完了となります。
交通事故治療Q&A
- 交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの？
- 整骨院で交通事故の治療をしてもらえるのですか？
- 何か提出書類が必要ですか？
- 治療を受けるための手続きは面倒ですか。
- 保険会社が治療する医療機関を決めるのですか？
- 相手方の、保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか
- 加害者が保険に加入していないと言っていますが？
- 治療内容は？
- 交通事故に遭い「むち打ち」と言われました。整骨院で治療できますか？
- 治療費は？
- 治療費は誰が払うのですか？
- 突然、行っても治療してもらえるのですか？
- 治療期間は？
- 現在、病院に通院しているのですが･･･
- 現在かかっている医療機関や整骨院（接骨院）をかえたいのですが？
- 事故で入院していたのですが、退院後のリハビリはできますか？
- 事故後、徐々に痛みが増してきたのですが、交通事故での治療取扱いはできますか？
- 症状が軽くても保険で治療が受けられますか？
- 毎日通院していいのでしょうか？
- 治療箇所に制限がありますか？
- レントゲンでは異常がないと言われたのですが、違和感や痛みがあります。治療できますか？
- 仕事で夜間にしか通院する事ができないのですが・・・ ？
- 保険会社から、そろそろ治療を中止しませんかと、催促されますが？
- Q 交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの？
-
Aまずは警察に届け出を出しましょう。
※自賠責保険、任意保険どちらも事故証明が必要となります。
他にも以下の情報を控えましょう。
○加害者の氏名、住所と連絡先
○車の登録ナンバー
○任意保険の有無、自賠責証明書番号と保険会社名
- Q 整骨院で交通事故の治療をしてもらえるのですか？
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Aはい、整骨院でも治療可能です。
安心してご連絡ください。
- Q 何か提出書類が必要ですか？
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A治療を受けるために特に書類は必要ありませんが、医師の診断書をお持ちいただくとよりスムーズです。
- Q 治療を受けるための手続きは面倒ですか。
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A特殊な手続きは不要で、すぐに治療を受けることができます。保険会社への連絡は、来院後でも構いません。まずは、当院にご相談ください。
- Q 保険会社が治療する医療機関を決めるのですか？
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Aどこの医療機関にかかるかは、ご本人が自由に決めることができます。
通院先の、医院名と電話番号を伝えれば、あとは保険会社と医院が相談します。
- Q 相手方の、保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか
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A治療を受ける医療機関を選ぶのは自由です。
ご自身が治療を受けたい医療機関を指定すれば、保険会社は速やかに手続きをする義務があります。
- Q 加害者が保険に加入していないと言っていますが？
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A車を所有している方であれば、強制保険(自賠責保険)には必ず入っています。
一方、任意保険に加入していない人はいますので、そのような答え方をされるケースもあります。あきらめずに、弊院にご相談ください。
- Q 治療内容は？
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A症状に合わせて、マッサージ、超音波治療、電気療法、冷温法、鍼灸治療、テーピング、背骨・骨盤矯正などの中から、治療プランを決定し、治療をします。
- Q 交通事故に遭い「むち打ち」と言われました。整骨院で治療できますか？
-
Aはい、治療できます。
- Q 治療費は？
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A交通事故の場合、自賠責保険または任意保険により治療費がまかなわれますので、患者様の治療範囲内での窓口支払額は基本的に無料となります。
- Q 治療費は誰が払うのですか？
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A相手方が加入している保険会社が支払います。ご本人の金銭的負担はありません。
- Q 突然、行っても治療してもらえるのですか？
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Aもちろん治療可能ですが、弊院では予約優先となりますので、お待ちいただく場合がございます。あらかじめのご予約をオススメしております。
- Q 治療期間は？
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A交通事故はケースにより様々で一概には言えませんが、一般的には３～６ヶ月です。
- Q 現在、病院に通院しているのですが･･･
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A交通事故の場合、病院に通院しながら、当院で治療、リハビリを受けることも可能です。
- Q 現在かかっている医療機関や整骨院（接骨院）をかえたいのですが？
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A保険会社に、通院したい医療機関名と連絡先を電話で伝えれば、変更可能です。
保険会社は、速やかに手続きをしなくてはなりません。
- Q 事故で入院していたのですが、退院後のリハビリはできますか？
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Aはい、できます。部位によっては同時に行えますので、お気軽にご相談ください。
- Q 事故後、徐々に痛みが増してきたのですが、交通事故での治療取扱いはできますか？
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A基本的には取扱いできますが、あまり時間が経過していると事故との因果関係がハッキリしなくなり認められない場合があります。違和感を感じた時点で、早めに受診することをオススメします。
様々なケースがありますので、念のため、保険会社にお問い合わせください。
- Q 症状が軽くても保険で治療が受けられますか？
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A症状の軽い重いは関係なく、保険で治療を受けられます。
- Q 毎日通院していいのでしょうか？
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Aはい。症状か改善させるのが目的ですので、毎日でも治療が受けられます。
とまり木は定休日なしで日曜祝日も通院できますので、ご安心ください。
- Q 治療箇所に制限がありますか？
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A医師の診断があった箇所に関しての制限はありません。
例えば、首や腰、膝などを同時に負傷しても、全て治療を受けることができます。
- Q レントゲンでは異常がないと言われたのですが、違和感や痛みがあります。治療できますか？
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Aレントゲンは、あくまで骨折やひび等を診断するもので、筋肉の炎症等については確認ができません。
整骨院ではそのような筋肉の痛み症状も診させていただけます。
- Q 仕事で夜間にしか通院する事ができないのですが・・・ ？
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A弊院の治療終了時間は夜22時ですので、昼間お忙しい方のご対応も可能です。
お仕事をしながら交通事故の治療にみえる患者様の多くが夜の時間帯を利用されています。
- Q 保険会社から、そろそろ治療を中止しませんかと、催促されますが？
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Aあくまでも保険会社側の都合なので、依然つらい症状が残っているようでしたら、あいまに治療を中止する必要はありません。
保険会社が強制的に治療を中止させることは出来ません。
